Política de Privacidade e Proteção de Dados

Nossa Política de Privacidade estabelece nossos limites e indica claramente quando e quais dados coletamos, para quais fins, para que você entenda seus direitos e, se for de interesse, você nos conceda a devida permissão de forma esclarecida e que sua privacidade seja respeitada, protegida e preservada.

Coletamos os dados necessários para, se for de interesse do usuário, comunicar-se conosco e receber nossa newsletter através de formulários específicos para tais e respectivos fins.

A transmissão de dados na Internet nunca é totalmente segura. Mesmo com todas as medidas preventivas disponíveis no mercado, não é possível garantir a total segurança daquilo que você venha a nos fornecer, cabendo a você decidir pelo envio de suas informações e decorrente responsabilidade.

Captamos os dados pessoais necessários para assinatura de nossa newsletter e realização de cadastro e prestação de auxílio em nossos canais de atendimento e, tão somente se demonstrado o claro interesse do usuário de realizar tais ações preenchendo o formulário necessário e específico para tal finalidade. O formulário não é realizado de forma automática.
Para tais fins coletamos: nome completo e endereço de e-mail.

Quando realizado o acesso, nosso servidor web reconhece endereços de IP, domínios, cookies (veja a Política de Cookies) e outras informações necessárias para o reconhecimento gráfico do website, seções ou funcionalidades. O reconhecimento de tais dados é feito seguindo a lei e segundo amplamente realizado na internet com propósitos legítimos.

Acessamos dados quando você interage com nossos websites para adequá-lo aos seus interesses e suas últimas visitas, tornar a sua experiência gráfica e interativa, tornar possível o acesso pelo usuário assim como suas seções ou funcionalidades.

Para realização de personalização do nosso website de acordo com os interesses do usuário, e como amplamente utilizado na internet, nossos servidores acessam arquivos de log que registram os dados sempre que um dispositivo acessa os servidores coletando dados sobre a sua natureza.

As informações geográficas e/ou demográficas também são acessadas, para que seja possível a geração de dados estatísticos gerais com finalidade informativa ou comercial de forma anonimizada.

Quando e se permitido ou requerido pelo usuário, enviaremos nossa newsletter através do email fornecido podendo neste conter links que nos permite a coleta de dados quando do acesso.

Para tais fins coletamos: o histórico das nossas páginas que você acessou, o conteúdo de nossa plataforma que lhe interessa, o seu idioma de preferência, endereço IP, versão e informações do sistema operacional e de desempenho, se foi acessado através de link com rastreamento, tipo e ID do dispositivo, navegador, registros de data e hora entre outros, todos eles de forma anonimizada pelo próprio servidor, sem compartilhamento.

Coletamos seus dados para:

• mantê-lo ciente sobre nossas publicações, serviços e produtos de parceiros, marketing, envio de questionários e formulários dentro dos limites consentidos;
• avaliar o nosso desempenho de comunicação e marketing;
• combinar as informações para personalizar o site de acordo com os seus interesses;
• corrigir e solucionar problemas técnicos;
• melhorar sua experiência de navegação no dispositivo/navegador específico otimizando a aparência do site e para garantir o funcionamento ideal do serviço em diferentes dispositivos e navegadores;
• atender a uma obrigação legal, regulatória, decorrente de intimação ou ainda propor e nos defender de uma ação judicial ou administrativa;
• mitigar os riscos de ocorrências de abusos, acessos desconhecidos/não autorizados na conta do usuário e para prevenção e detecção de ocorrências de fraudes;
• segurança do usuário ou de terceiros.

Compartilharemos informações somente com nossos parceiros, afiliados, prestadores de serviços que garantem nossa operabilidade, prestadores administrativos de serviços, de infraestrutura, de tecnologia, marketing e publicidade e ainda empresas de nosso Grupo Econômico sempre limitando o acesso somente àquelas pessoas que se faz extremamente necessário o acesso, todos visando a manutenção de nossas plataformas e análise de rendimento do nosso alcance.
Os dados coletados em nosso website não serão compartilhados com terceiros e/ou comercializados por se tratarem de dados cadastrais básicos e/ou captados para contato.
Excepcionalmente, em caso de eventual necessidade de compartilhamento com terceiros será feito de acordo com as regras dessa política e com a legislação de proteção de dados aplicável estando todos sujeitos às obrigações contratuais de confidencialidade e de segurança.
Em caso de requisição formal, para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias de autoridades judiciais e policiais realizaremos o compartilhamento dos dados requisitados.
Garantimos que os prestadores de serviços responsáveis pela operacionalização e manutenção dos nossos serviços e sistemas que realizam ou que eventualmente realizam tratamento de dados fora do país, o façam somente em países que tenham legislações com grau de proteção de dados pessoais compatíveis com o previsto na lei do Brasil.

Podemos compartilhar informações sobre o usuário também caso nos seja necessário identificar, entrar em contato ou agir legalmente contra alguém que possa estar causando danos ou interferindo em direitos nossos e/ou de qualquer pessoa prejudicada.

Realizamos a armazenagem dos dados em instalações controladas com acesso restrito, protegidos com o uso da criptografia, assim como o protocolo SSL (Secure Socket Layer) e somente enquanto e para as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade.
É expressamente proibido utilizar as ferramentas disponibilizadas no site para comprometer a segurança ou modificar os dados do mesmo. Se o usuário estiver envolvido em qualquer violação à segurança do site e seu sistema, suas informações pessoais serão enviadas aos administradores, como forma de resolver os incidentes de segurança e tomada das decisões cabíveis de acordo com a transgressão.

Enquanto titular dos dados pessoais, são garantidos alguns direitos:

• Direito de acesso, retificação ou exclusão: Você pode a qualquer momento através do nosso website, atualizar e corrigir os dados fornecidos.
• Direito de revogação do consentimento: Você pode a qualquer momento através do nosso website revogar o consentimento que nos foi dado para recebimento de nossa newsletter.
• Direito de eliminação: Você pode a qualquer momento requisitar em nossos canais a exclusão de todo e qualquer dado já coletado sobre você.
• Direito de apresentar reclamações: Nossos canais estarão sempre disponíveis aos nossos usuários em caso de dúvidas e reclamações.

Através da nossa página para Contato você poderá exercer os seus direitos e esclarecer eventuais dúvidas. Necessário salientar que a depender da solicitação, no momento de contato, serão realizadas verificações para confirmar a sua identidade e evitar abusos ou fraudes.

Na eventualidade de atualizações serem realizadas em nossa Política de Privacidade, a nova Política de Privacidade será publicada neste mesmo ambiente sem necessidade de anuência ou envio de notificação aos usuários e entrará em vigor tão logo publicada, de forma imediata, portanto, os usuários devem manter-se sempre informados na presente webpage.

O site pode conter links que possibilitam o redirecionamento a websites de terceiros, não mantidos ou relacionados com nossa empresa, dessa forma não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou ainda por dados eventualmente coletados por estes sites estando eles submetidos a práticas de privacidade e coleta de dados próprias.

Caso você tenha dúvidas sobre o conteúdo desta Política de Privacidade, informações sobre os seus dados pessoais ou sobre os seus direitos, orientamos a entrar em Contato.