O Brazilian iGaming Awards 2022 deu à Estrelabet o prêmio principal como melhor operadora de apostas esportivas, então apostar e ganhar neste site é o ideal para os jogadores locais.
Por que a Estrelabet é a melhor casa de apostas em 2022
O Brazilian iGaming Awards é o principal título que o mercado brasileiro para os jogos online. No ano de 2022, o troféu destinado para uma casa de apostas foi de um grande operador: a EstrelaBet. Sim, a casa conquistou o prêmio de “Melhor operador de apostas esportivas”.
Essa conquista mostra a eficiência da Estrelabet no mercado de apostas do Brasil. Desde o começo do seu trabalho por aqui, a casa busca celebrar com os seus jogadores o bom serviço que vem prestando.
Antes de mais nada, você precisa conhecer o operador. A Estrela Bet é uma marca que pertence à Stars Investment NV. Essa empresa também é proprietária da Stars Poker, um dos maiores clube da categoria no Brasil.
O site da Estrela Bet está em operação no país a um pouco mais de 2 anos e possui mais de 1 milhão de clientes registrados. Graças a essa popularidade, a empresa atingiu grandes patrocínios.
Hoje a casa é parceira oficial do Sport Club Internacional, da cidade de Porto Alegre. Um dos maiores clubes de futebol do país que disputa a Copa Libertadores e a Série A do Campeonato Brasileiro de Futebol.
Outro ponto que explica o grande sucesso e a popularidade da EstrelaBet em território nacional é a forte presença da marca em todas as redes sociais. Principalmente o Youtube da empresa chama bastante atenção por contar com muitos conteúdos para seus assinantes.
Para finalizar nossa introdução, é preciso dizer que a casa opera no Brasil de maneira totalmente regularizada e com todas as licenças necessárias.
Além disso, chama a atenção o seu excelente bônus de boas-vindas que está disponível a todos que desejam fazer um novo cadastro no site.
Bônus de boas-vindas e promoções da Estrelabet
Outro motivo que fez o site Estrelabet ganhar um bom destaque no cenário nacional em um passado recente foi o fato de o site oferecer um crédito grátis de R$ 5 sem depósito para que os jogadores já começassem a apostar.
Infelizmente esse bônus não está mais disponível e a empresa encerrou a promoção, mas ainda oferece um bom bônus de boas-vindas para os clientes recém-cadastrados que traz 100% do valor do primeiro depósito no site em bônus.
Esse bônus tem como limite R$ 200 e ajuda aos jogadores a já começarem com apostas muito maiores desde o primeiro momento no site, sem precisar gastar muito para isso.
Para ter direito a esse bônus o jogador precisa apenas se cadastrar no site Estrelabet preenchendo todos os dados solicitados no formulário de cadastro e fazer um depósito inicial com um valor mínimo de R$ 20 e máximo de R$ 200 para se qualificar para a oferta. É claro que você pode depositar mais, mas ficará limitado aos R$ 200 no que diz respeito ao bônus.
O próximo passo é ir até o menu Configurações, clicar na aba “Promoções” e confirmar que deseja receber o bônus clicando no botão “Ativar”. O bônus será creditado automaticamente após essa confirmação.
Vale sempre a pena lembrar que essa é uma promoção de boas-vindas e que para receber esse bônus o jogador não pode ter outra conta cadastrada no site Estrelabet.
Além disso, apenas um bônus é permitido por cliente, por família ou por endereço, o que significa que não adianta fazer outra conta em nome de um parente para aproveitar esse bônus.
Caso o site identifique qualquer tentativa de fraude ou de burlar as regras da promoção se reserva o direito de encerrar a conta do jogador e de confiscar todos os saldos presentes nessa conta.
Antes de solicitar qualquer tipo de saque o jogador precisará cumprir um rollover de 5 vezes o saldo de bônus em apostas simples com odd igual ou superior a 1.7 ou apostas múltiplas com cada seleção com odd mínima de 1.4, pelo menos uma seleção com odd 1.7 e odd total de 3.0.
Métodos de pagamento disponíveis na Estrelabet
Normalmente, os sites de apostas esportivas que costumam operar no Brasil tendem a oferecer uma variedade muito grande de métodos de pagamento para seus clientes. Tanto para depósitos, como para retiradas.
Em um site que foi eleito o melhor para apostas esportivas no Brasil no último ano, esta também deveria ser uma realidade. Mas, infelizmente, não é exatamente assim. E esse é um ponto negativo da EstrelaBet em relação a muitos outros sites.
Por exemplo, caso queria fazer um depósito utilizando criptomoedas, não conseguirá fazer isso na EstrelaBet. Já se você quiser utilizar uma carteira virtual de pagamentos, também não terá essa opção.
Já boleto bancário e transferências bancárias, opções sempre viáveis para todos os usuários locais, a casa também não oferece.
Mas é claro que o site oferece uma opção: o Pix. Sendo assim, a Estrela Bet deixa a desejar muito no queisito métodos de pagamento.
Afinal de contas, caso queira utilzar outros métodos, não terá êxito no site. Mas também é fato que o Pix é hoje um dos métodos mais utilizados pelos usuários. Sendo assim, provavelmente você não encontrará maiores dificuldades ao utilizá-lo com seu único método de saque e depósito.
Essa é uma opção que vem sendo trabalhada por outros operadores também. A exclusividade do Pix tem seus pontos positivos e negativos, isso é um fato.
Simplificar o métodos de sacar e depositar do usuário pode ser uma boa escolha. Porém, isso acaba limitando muito as opções de seus jogadores.
Atendimento aos clientes da Estrelabet
Como você já leu por aqui, em menos de dois anos de existência o site Estrelabet já conseguir conquistar mais de 1 milhão de clientes cadastrados. E esse crescimento acelerado com certeza cobraria um preço em alguma parte do site.
Infelizmente, onde vemos a maior consequência desse alto número de jogadores que utilizam a plataforma é na área de atendimento aos clientes, onde a empresa usa o tradicional suporte via chat diretamente no site para o atendimento.
Primeiro, as boas notícias: o site traz atendimento em português 24 horas por dia durante os 7 dias da semana. Seja lá qual quer o horário ou o dia que o jogador precisar de atendimento, irá encontrar atendentes educados e prestativos, prontos para solucionar qualquer problema.
Outro grande acerto do site é pelo menos manter um FAQ completo com as dúvidas mais frequentes e comuns dos jogadores já respondidas pela equipe de atendimento da empresa.
Porém, um número grande de clientes e um único método de atendimento tem um resultado simples e óbvio: demora no atendimento. O chat é efetivo, mas prepare-se para esperar muito tempo para ser atendido.
Em uma fila de espera de 12 jogadores, esperamos mais de uma hora para tirar uma dúvida simples com a equipe do Estrelabet, algo completamente desproporcional em tempos onde tudo exige velocidade.